返金ポリシー

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一商品不良や誤配等の問題が生じましたら、商品到着後5日以内にメールにてお知らせください。
その際に状況の確認できる写真を添付していただけますと幸いです。
ご相談の上、返品または交換の対応を取らせていただきます。
良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。
当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。

生鮮食品のため原則としてお客様のご都合による返品・交換は致しかねますのでご容赦ください。
【返品・交換が適用されない場合】
ご注文間違い、配送指定日間違い等お客様都合による場合
脂が多い、スジがある、かたい等お客様所感によるご判断
破棄済み、お召し上がり後などで、お手元に商品がない場合
長期ご不在や受取り拒否で弊社まで商品が返送された場合